{AD}
บทนำ: วันที่การออกแบบกลายเป็นประชาธิปไตย
ในปี 2013 นักศึกษามหาวิทยาลัยวัย 19 ปีชื่อเมลานี เพอร์กินส์ นั่งอยู่ในห้องของเธอในซิดนีย์ด้วยความหงุดหงิด เธอสอนการออกแบบกราฟิกแบบพาร์ทไทม์และเห็นว่านักเรียนของเธอมีปัญหากับเครื่องมือที่ซับซ้อนอย่าง Photoshop "ทำไมการออกแบบต้องเหมือนการปีนเขาเอเวอเรสต์?" เธอถามตัวเอง คำถามนี้จุดประกายการปฏิวัติ Canva เกิดขึ้น แพลตฟอร์มออกแบบที่มูลค่า 26 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเปลี่ยนคน 125 ล้านคน—ตั้งแต่ผู้บริหารไปจนถึงครูอนุบาล—ให้กลายเป็นครีเอเตอร์ที่มั่นใจ นี่ไม่ใช่แค่เรื่องราวความสำเร็จทางเทคโนโลยี แต่เป็นเรื่องราวของดินสอสีที่เอาชนะยักษ์ใหญ่ธุรกิจ แสดงให้เห็นว่าความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่พรสวรรค์ แต่เป็นสิทธิ
เมลานี เพอร์กินส์ ไม่ใช่คนวงในของซิลิคอนวัลเลย์ เธอเป็นครูสอนเซิร์ฟที่มีโน้ตบุ๊กและไอเดียบ้าๆ: ทำให้การออกแบบง่ายจนแม่ของเธอใช้ได้ ร่วมกับผู้ร่วมก่อตั้ง (และปัจจุบันคือสามี) คลิฟฟ์ โอเบรชต์ พวกเขาเริ่มสตาร์ทอัพแรก Fusion Books ในห้องนั่งเล่นของแม่เธอ วัตถุประสงค์? ให้เด็กนักเรียนออกแบบอัลบั้มจบการศึกษาของตัวเองทางออนไลน์
นักลงทุนหัวเราะเยาะ "คุณเด็กเกินไป" คนหนึ่งกล่าว "ซอฟต์แวร์ออกแบบเป็นพื้นที่ของ Adobe" อีกคนเยาะเย้ย แต่ในปี 2012 นักลงทุนในตำนาน บิล ไต๋ เดิมพันกับเธอ ระหว่างเซสชันไคต์เซิร์ฟในฮาวาย เขานำทางเธอให้พรีเซนต์วิสัยทัศน์ของ Canva: การออกแบบแบบลากวางสำหรับคนทั่วไป
การเปิดตัวในปี 2013 ถล่มทลาย รายชื่อรอของ Canva ถึง 50,000 คนใน 24 ชั่วโมง ครูสร้างแผนการสอน ธุรกิจขนาดเล็กสร้างโลโก้ คุณย่าคุณตาสร้างการ์ดเชิญวันเกิด การออกแบบไม่ใช่สิทธิพิเศษอีกต่อไป: กลายเป็นสวนสนุก
มาพบกับมาเรีย เจ้าของร้านเบเกอรี่วัย 45 ปีในเนเปิลส์ อิตาลี คันโนลีของเธอสุดยอด แต่ใบปลิว... หายนะ "ฉันเคยขีดเขียนเมนูบนผ้าเช็ดปาก" เธอยอมรับ แล้วลูกสาวแนะนำ Canva ให้ โดยไม่มีความรู้ด้านออกแบบ มาเรียสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียที่สง่างามด้วยเทมเพลตสำเร็จรูป เพิ่มรูปขนมหวาน ปรับสีให้เข้ากับพระอาทิตย์ตกของอิตาลี และเขียนว่า "คันโนลีอร่อยจนทำให้คุณขอแต่งงาน"
ผู้ติดตามอินสตาแกรมเพิ่มสามเท่า นักท่องเที่ยวหลั่งไหล เมื่อบริษัทล่องเรือขอให้ Featuring ร้านของเธอในใบปลิว มาเรียออกแบบโฆษณาเอง "Canva ไม่ได้แค่ทำให้ฉันเป็นนักออกแบบ" เธอกล่าว "แต่ทำให้ฉันเป็นผู้ประกอบการ"
ในชนบทเคนยา ครูวัย 28 ปีชื่อซามูเอล เผชิญวิกฤต นักเรียนของเขา—หลายคนเป็นเด็กกำพร้าเพราะ HIV—ขาดแรงจูงใจ "พวกเขาไม่เคยเห็นหนังสือเรียนสีสัน" เขาเล่า แล้วซามูเอลค้นพบระดับการศึกษาฟรีของ Canva
เขาสร้างการ์ดแฟลชสดใสด้วยสัตว์การ์ตูนอธิบายปัญหาคณิตศาสตร์ สำหรับชั้นเรียนประวัติศาสตร์ สร้างไทม์ไลน์ด้วยเทมเพลตอินโฟกราฟิกของ Canva เมื่อ COVID มา ซามูเอลสร้างแผ่นกิจกรรมพิมพ์ได้พร้อม QR โค้ดเชื่อมต่อ tutorial YouTube ของเขา "ชั้นเรียนของฉันจากอัตราการเข้าเรียน 40% เป็น 95%" เขาเล่า "Canva ให้เหตุผลแก่เด็กๆ ของฉันที่จะสนใจ"
ในปี 2020 องค์กรไม่แสวงกำไร LGBTQ+ ขนาดเล็กในเท็กซัสเผชิญปัญหา พวกเขาต้องการแคมเปญไวรัลสำหรับเดือน Pride แต่ไม่มีงบจ้างนักออกแบบ เจมี ผู้ประสานงานอาสาสมัครวัย 22 ปีที่ลาออกจากมหาวิทยาลัย หันไปหา Canva
ด้วยกราเดียนต์สีรุ้งและฟอนต์ตัวหนา เจมีสร้างโปสเตอร์ประกาศ "ความรักแข็งแกร่งกว่า" พวกเขาเพิ่มแอนิเมชันด้วยเครื่องมือวิดีโอใหม่ของ Canva และแชร์บน TikTok แคมเปญระเบิด เซเลบริตี้รีโพสต์ การบริจาคเพิ่ม 1,200% "เราเทียบเท่าแคมเปญ Pride ของ Nike และ Apple" เจมียิ้ม "และเราชนะ"
อะไรทำให้ Canva ติดใจ? ไม่ใช่แค่ 500,000 เทมเพลตหรือความง่ายแบบลากวาง แต่เป็นความเห็นอกเห็นใจ
- ปุ่ม "อ๊ะ!": ฟีเจอร์อย่าง Magic Resize (ปรับขนาดโครงการทันทีสำหรับ Instagram ใบปลิว หรือโปสเตอร์) เหมือนมีเด็กฝึกงานออกแบบ
- ความโกลาหลการร่วมมือที่ควบคุมได้: การแก้ไขเรียลไทม์ให้ทีมในลากอส ลอนดอน และลิมา ระดมสมองโดยไม่เหนื่อยกับ Zoom
- โมเดลจากฟรีสู่เสรีภาพ: ระดับ freemium ของ Canva ทำให้เข้าถึงได้ประชาธิปไตย ขณะที่เครื่องมือ Pro (15 ดอลลาร์/เดือน) เสริมพลังให้มืออาชีพ แต่เวทมนตร์จริง? ทีม Canva หมกมุ่นกับ "ความพึงพอใจของผู้ใช้" พวกเขาเพิ่มแอนิเมชันคอนเฟตติตกเมื่อเสร็จโครงการ ทำไม? เพราะการคลิก "เผยแพร่" ควรรู้สึกเหมือนการเฉลิมฉลอง
เส้นทางของ Canva ไม่ใช่การล้ม Adobe แต่เป็นการนิยามใหม่ว่าใครสามารถสร้างได้ ในโลกที่ 85% ของธุรกิจขนาดเล็กยังใช้ Microsoft Paint สำหรับโลโก้ Canva คือฮีโร่ที่เราไม่รู้ว่าต้องการ
วิสัยทัศน์เริ่มต้นของเมลานี เพอร์กินส์—การออกแบบควรง่ายเท่ากับสเก็ตช์ด้วยดินสอ—กลายเป็นขบวนการระดับโลก จากเจ้าของร้านเบเกอรี่ถึงนักกิจกรรม ล้านคนตอนนี้เชี่ยวชาญภาษาภาพ และที่ดีที่สุด? พวกเขาเพิ่งเริ่มต้น
ดังนั้น ครั้งหน้าที่ต้องการการ์ดเชิญงานแต่ง โปสเตอร์ประท้วง หรือมีมแมว ถามตัวเอง: ทำไมต้องจ้างนักออกแบบ ในเมื่อคุณสามารถเป็นได้?
